FAQ

  • Asegúrese de que el botón de encendido del cepillo esté encendido. Si no está encendido, el cepillo no girará. Nota: El interruptor del cepillo se apaga cada vez que la máquina está apagada.

    Compruebe si el rodillo de cepillo está obstruido.

  • Si hay obstrucciones...
    - Esta unidad cuenta con una función de restablecimiento del cepillo, por lo que si restos grandes se enredan en el cepillo, éste se apagará.
    - Si sucede esto, apague la máquina y quite la obstrucción.
    - Espere aproximadamente 15 segundos para que el motor se enfríe antes de volver a encender la máquina. Después de transcurrido este tiempo, el cepillo funcionará correctamente.

    Si no hay signos de obstrucciones ...
    - El cepillo puede necesitar ser limpiado de escombros. Apague la máquina y revise el cepillo.
    - Mientras mira la parte inferior de la máquina , en el lado derecho de la base, hay una función de bloqueo. Si se muestra bloqueado, el botón deslizante apuntará al símbolo de "bloqueo". Para desbloquear, mueva la flecha hacia abajo hacia el símbolo de "desbloqueo". (Vea las fotos a continuación)

lock

Levante la lengüeta y luego quite el cepillo de la base y limpie los residuos del cepillo. (Vea la imagen abajo sobre cómo retirar la lengüeta). Nota: No hay ninguna correa que quitar y revisar.

lift the tab

    Levante la lengüeta y luego quite el cepillo de la base y limpie los residuos del cepillo. (Vea la imagen abajo sobre cómo retirar la lengüeta). Nota: No hay ninguna correa que quitar y revisar.

    Levante la lengüeta y luego quite el cepillo de la base y limpie los residuos del cepillo. (Vea la imagen abajo sobre cómo retirar la lengüeta). Nota: No hay ninguna correa que quitar y revisar.

    Si el cepillo no gira, retírelo y pruebe otro cepillo (si tiene más de uno de los incluídos en la máquina). Si ese cepillo funciona, entonces el primer cepillo tendrá que ser reemplazado.

La luz se apagará cuando la máquina esté lista para rociar vapor. Este procedimiento puede tardar algunos minutos.

Desenchufe la máquina y espere unos 5 minutos. Compruebe si hay agua en el tanque. Cuando la máquina esté fría añada agua.

Asegúrese de que la máquina esté en una superficie nivelada y cuando se la deje sola, esté recta. Si la aspiradora sigue sin mantenerse erguida, póngase en contacto con BISSELL.

¿Qué tipo de suelo está limpiando? Los suelos abrasivos, como los azulejos, ladrillos, etc., tendrán un impacto mayor en las mopas que los suelos lisos. Si se usted limpia suelos abrasivos, tendrá que cambiar la mopa más frequentemente.

Lave las mopa en la lavadora con un detergente suave. NO AÑADA suavizante o lejía. Hacerlo podría romper las mopas más rápido y causar agujeros.

¡Cuidado! Su fregona se calentará al tacto después de haber sido usada durante algunos minutos, especialmente la base y otras áreas inferiores (excepto el mango). Hay un panel de advertencia en la parte posterior del limpiador

1. Compruebe el tanque de agua y asegúrese de que está bien adaptado al dispositivo.

2. Echa un vistazo a la tapa y asegúrese de que no esté agrietada.

3. Compruebe que la junta de goma en la punta de la tapa todavía está unida. ¿Ha introducido algo además de agua en el tanque? El vinagre puede causar deformidades en la junta. Otros productos pueden provocar la rotura de la junta y / u otras partes de la máquina. Asegúrese de que sólo introduce agua en el tanque. No use vinagre ni ningún otro producto el tanque.

4. Compruebe que la válvula X (situada dentro de la boca de la tapa) funcione correctamente. Empuje hacia arriba la válvula sobre el fregadero para asegurarse de que el agua se libera del tanque. Si aun así tiene problemas, la tapa tendrá que ser reemplazada.

  • ¿Está el contenedor de suciedad lleno?

    Si el contenedor de suciedad está lleno, vacíelo

  • Si está vacío, verifique que el filtro y la pantalla del filtro no falten y asegúrese de que estén instalados correctamente en depósito de residuos (el filtro se bloquea dentro de la pantalla del filtro) (vea las imágenes a continuación)

 

filter

 

filter

 

    ¿Falta algún filtro?

    Si falta algún filtro, tendrá que pedirlos. No opere la máquina sin el filtro y ni la pantalla del filtro. Puede dañar el motor y anular la garantía.

    ¿Están el filtro y la pantalla del filtro sucios?

    Si se da el caso, retire el depósito de residuos de la aspiradora de mano. Retire la pantalla del filtro que contiene el filtro en el medio del depósito. Retire el filtro blanco (debe desbloquear el seguro del filtro) y lavar la pantalla del filtro y el filtro con agua caliente y detergente suave. Asegúrese de que están completamente secos y el interior está limpio antes de volver a insertar el filtro (ver imágenes a continuación sobre cómo retirar el filtro)

 

filter

 

filter

 

    Limpie el interior del depósito antes de retirar los filtros. De esta manera lo filtros se sellarán mejor.

    ¿Está el pestillo del depósito de residuos bien cerrado?

    Si no está bloqueado de forma segura, retire el depósito de residuos y vuelva a instalarlo. Debería oír un "click" en el aspirador de mano.

    Si aun así la aspiradora sigue sin aspirar correctamente, póngase en contacto con BISSELL

¿La batería está completamente cargada? Si no lo está, asegúrese, de la máquina esté en la posición "OFF" (apagado) antes de cargar, y el cargador esté enchufado a un enchufe.

Las series 1311 y 1312 necesitan un total de 4 horas de carga en el primer uso, hasta 4 horas de recarga dependiendo de la cantidad de uso.

 

Charging

 

La serie 1313 necesita 8 horas completas de carga en el primer uso y se requieren 8 horas completas de carga para que la batería recupere su capacidad total.

 

Charging

 

Asegúrese de que sólo está utilizando el cargador suministrado con su MultiReach y de que el cargador está correctamente enchufado en la base de carga si la unidad tiene uno.

¿Está el cable de alimentación enchufado correctamente al enchufe? O En caso afirmativo, compruebe que el cargador está enchufado correctamente a la base de carga y compruebe si está caliente. Si el cargador no se calienta durante el proceso de carga (consulte los cuadros anteriores), puede ser necesario cambiar el cargador. Nota: No se calentará si la máquina ya está casi o completamente cargada.

Si después de intentar todos estos pasos el dispositivo aún no funciona, póngase en contacto con BISSELL.

  • Los modelos 1311, 1312 tienen los controles de succión en el mango. Asegúrese de que está utilizando la succión correcta para el tipo de limpieza que está haciendo. La succión se puede controlar presionando el botón ""+/-"" en el mango. Oirá un cambio en el motor (más alto para más succión; Menor para menos succión) cada vez que pulse el botón

  • En los modelos 1311 y 1312, la aspiradora tiene tecnología EdgeReach & trade. Si la máquina no aspira correctamente, asegúrese de que EdgeReach esté apagado. Si no está apagado, la suciedad será empujada alrededor de la máquina y no recogerá nada. Sin embargo, si desea utilizar EdgeReach, pulse el botón ""EdgeReach"" en el identificador. Esto activará la función EdgeReach e iluminará los lados del pie para indicarle que está encendido. (Vea las fotos a continuación).

EdgeReach bar

  • Asegúrese de que el pie esté completamente insertado en el cuerpo del dispositivo y asegúrese de que la aspiradora de mano esté perfectamente insertada en el cuerpo de la máquina. Si la aspiradora de mano no está bien instertada en el cuerpo del dispositivo, la máquina no se encenderá.

  • Desconecte la aspiradora manual del cuerpo de la máquina. Agarre el mango de la aspiradora manual y tire hacia afuera

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  • Asegúrese de que el contenedor de suciedad esté vacío. Pulse el botón negro justo debajo del botón de encendido en la aspiradora manual. Tire la tapa de los residuos hacia abajo, retire el filtro y la pantalla del filtro, y luego vaciar la suciedad en la basura. (Vea la imagen abajo).

dirt cup

  • Asegúrese de que la tapa de los residuos esté correctamente conectada a la aspiradora de mano Debe hacer clic adecuadamente en su lugar y la taza de suciedad no debe tener espacio entre la tapa de los residuos y el paquete de baterías. (Vea la imagen abajo).

BISSELL multireach

  • Desconecte la aspiradora de mano del cuerpo de la máquina. Retire el recipiente de suciedad de la aspiradora manual y encienda la unidad para verificar la succión en el conducto del motor. (Vea la imagen abajo)

suction

  • Si hay succión en el conducto del motor, con la aspiradora de mano removida, encienda la corriente y compruebe si hay succión en el extremo de la boquilla.

    Si no hay succión, compruebe si la boquilla está obstruida. Si es así, retire la obstrucción y compruebe de nuevo la succión.

Suction power

  • ¿El dipósito de residuos está lleno? Si está lleno - vacíelo. Si está vacío compruebe el filtro y la pantalla del filtro. ¿Están sucios? Si están sucios, retire el depósito de la aspiradora de mano. Tire de la pantalla del filtro, que contiene el filtro desde el centro de la taza de suciedad. Saque el filtro blanco (debe desbloquear el filtro de la posición de bloqueo para levantarlo directamente) y lave la pantalla del filtro y el filtro con agua tibia y detergente suave. Asegúrese de que estén completamente secos antes de colocar de nuevo en el depósito de residuos. (Vea las imágenes a continuación sobre cómo quitar el filtro de la pantalla).

filter

filter

  • Limpie el interior del depósito de residuos y vuelva a instalar los filtros. Vuelva a colocar la aspiradora de mano en el cuerpo de la máquina. Pruebe a aspirar. Proceda si todavía no hay succión.

floor nozzle

filter

  • ¿Está el conjunto del pie bloqueado en su lugar? Debería oír un ""¡clic!"" cuando esté instalado correctamente en el dispositivo.

  • ¿La máquina está completamente cargada? Si no lo está, por favor haga clic en el FAQ ""No Power"" para instrucciones de carga.

  • Si la máquina todavía tiene poca o ninguna succión después de haber completado todos los pasos anteriores, póngase en contacto con BISSELL.

NO UTILICE VINAGRE O CUALQUIER OTRA SOLUCIÓN QUE NO SEA AGUA O LA FORMULA BISSELL "STEAM MOP DEMINERALIZED SCENTED WATERS" EN EL TANQUE.

1. Asegúrese de que el tanque correcto tenga agua. (Tanque de agua y no el tanque de los residuos).

2. Asegúrese de que la luz LED "Vapor listo" haya terminado de parpadear (debe esperar unos 30 segundos) has finished blinking (about 30 seconds). Espere hasta que la luz no parpadee.

Make sure the "Steam Ready" LED light has finished blinking.

3. Asegúrese de que la opción de vapor en el panel de luces LED muestra "HI". Si no está encendida, la máquina no podrar limpiar a vapor.

Make sure the steam setting LED light is on "HI" If it is not lit.

"

4. Asegúrese que usted está aguantando el dispensador del mango hasta un máximo de 2 minutos para que la unidad se prepare.

5. Asegúrese de que el filtro** está adaptado correctamente. Retire el cartucho. Examine para asegurarse de que la junta negra esté todavía en el exterior de uno de los dos puertos del cartucho. Hay una válvula ""X"" dentro del agujero en donde el puerto encaja. Presiónelo para asegurarse que el agua fluye (asegúrese de que el agua fluya). Use la palma de su mano con fuerza para pulsar el cartucho en el sitio para asegurarse de que está bien adaptado. Esto confirmará que el aspirador no succiona aire alrededor de la junta. **No todas las máquinas tienen un filtro de agua. Algunos tienen un filtro ""de prueba"". Este dispositivo requiere un filtro, no un filtro de agua, es opcional

"

Dummy filter vac & steam

"

No debe haber ningún espacio entre el filtro y la máquina cuando se instala correctamente (a la derecha).

"

There should be no gap between the filter and the machine when it is installed properly.

"

6. Enchufe la máquina de nuevo, espere 30 segundos hasta que el LED ""Vapor Listo"" pare de parpadear. Cambie el botón ""HI"" en el LED ""HI"". Mantenga presionado el gatillo durante dos minutos.

7. ¿Ha instalado un filtro nuevo? Si es así, mantenga el gatillo por lo menos 2 minutos para permitir que el filtro se llene de agua. A continuación, debería comenzar a vaporizar. También puede llenar el filtro de agua durante 10 o 15 minutos para saturar el filtro.

8. Saque el pie de la máquina, retire la bandeja y la mopa remueva la punta de vapor en el pie y la bandeja con un clip de papel para eliminar las obstrucciones.

ream the steam tip on the foot as well as the foot tray with a paper clip to remove any obstructions

Si deja que la máquina durante un par de segundos o un período de tiempo demasiado largo, puede dejar un punto lechoso o una raya en los pisos encerados. Estas rayadas se pueden quitar con vinagre y agua.

Si puede quitar las rayas con la toalla o la almohadilla de micro-fibra tiene una sustancia extraña, la rayas es probable que sea causada por un pulimento de piso o cera. Usar su trapeador en pisos encerados puede disminuir su brillo.

Eche un vistazo a la almohadilla de micro-fibra. Si tiene una sustancia de aspecto extraño en él, es probable que haya venido del suelo.

Si nunca ha introducido nada más que agua en el tanque, intenta usar una toalla húmeda para quitar las rayas.

¿Alguna vez has puesto algo que no sea agua en el tanque de agua? El agua es el única elemento que debe introducirse en el tanque de agua. Cualquier otra cosa, como vinagre, puede causar marcas en el suelo, así cómo dañar permanentemente.

Si nunca ha introducido nada más que agua en el tanque, intenta usar una toalla húmeda para quitar las rayas.

Eche un vistazo a la almohadilla de micro-fibra. Si tiene una sustancia de aspecto extraño en él, es probable que haya venido del suelo.

Si puede quitar las rayas con la toalla o la almohadilla de micro-fibra tiene una sustancia extraña, la rayas es probable que sea causada por un pulimento de piso o cera. Usar su trapeador en pisos encerados puede disminuir su brillo.

Si usted encera o pule sus suelos, debería comprobar las instrucciones de los dispositivos para el cuidado de los suelos.

Si usted puede eliminar las rayas, lave las mopas con un detergente suave en su lavadora. No añada suavizante o lejía.

Use un ciclo regular con detergente suave para obtener los mejores resultados. No use lejía, ya que podría perforar las mopas. No se recomienda usar ningún suavizante.

Su Steam Mop no tiene un botón de encendido. La aspiradora se encenderá una vez que esté enchufada y permanecerá encendida hasta que esté desenchufada Utilice el botón Nivel de vapor para elegir el nivel de vapor que desea utilizar. La luz indicadora del nivel de vapor parpadeará en azul cuando se encienda y permanecerá en un azul sólido una vez que la aspiadora esté lista para el vapor.

Si el filtro cuesta de retirar, extraiga la manguera y después use asideros del filtro para retirarlo. Empiece retirando la parte inferior del cuerpo, y a continuación gire el filtro de la manguera hacía la derecha hasta que salga. Luego coja el filtro por ambos lados y estire hasta que salga del todo. El filtro "de prueba" tiene un pequeño asidero. El filtro blanco tiene dos asideros, uno en cada lado

El modelo y los números de serie se encuentran en la parte posterior de la aspiradora de mano.

Multireach serial number

La succión no disminuye
- La serie 1311 funcionará alrededor de 40 minutos con sólo la succión normal y aproximadamente 28 minutos si se usa el modo de máxima succión.
- La serie 1312 funcionará alrededor de 30 minutos en succión normal y aproximadamente 20 minutos si se usa en la máxima succión.
- La serie 1313 funcionará durante aproximadamente 15 minutos (No hay ajuste de succión para esta máquina)

Más ligero / más compacto: una batería NiMH tiene el mismo peso y tamaño de batería de iones de litio.

Larga duración
- Las baterías de NiMH pueden perder 1 - 5% de su energía almacenada. & Nbsp; Las baterías de iones de litio tienden a conservar su energía incluso después de meses sin usar la aspiradora.

Bajo mantenimiento / No hay "efecto memoria"

Después de enfriar la máquina (unos 5 minutos) asegúrese de que haya agua en el tanque. Asegúrese de que el indicador rojo esté apagado. La luz se apagará tan pronto como la máquina esté lo suficientemente caliente para rociar vapor. Si la luz sigue siendo roja, la máquina no rociará.

Para comprobar si la boquilla está obstruida saque la herramienta de la máquina y compruebe si la máquina rocía sin la herramienta conectada. Si la unidad rocía sin la herramienta conectada, limpie la punta de rociado de la herramienta con el extremo de un clip de papel. Si la máquina no rocía sin la herramienta, espere unos 5 minutos para que la máquina se enfríe. Luego limpie la boquilla con un clip de papel.

Espere hasta que el indicador rojo se apague. Una vez que la luz está apagada, su máquina debe estará lista para usar. Este proceso puede tardar algunos minutos.

Sí, todos los aspiradores escoba de la gama Multireach dejarán de cargarse cuando estén completamente cargados. Sin embargo, los modelos de 12V sólo deben ser recargados cuando están completamente muertos / vacíos. Los modelos de 18V y 25.2V se pueden dejar en el cargador en todo momento.

Este producto puede ser usado como aspirador y limpiador a vapor al mismo tiempo. Compruebe la tabla situada más abajo para ver las instrucciones. También puede ser usado como aspirador o limpiador a vapor, independientemente. Hay 6 diferentes modos para este producto

instruction of settings vac & steam